Để hỗ trợ khẩn cấp các tình huống thuê bao bị hết tiền đột ngột, nhà mạng đã thêm chương trình ứng trước dịch vụ Vinaphone. Vậy lợi ích mà dịch vụ ứng dịch vụ của Vinaphone đem đến gồm những gì?
Cụ thể những gì mà dịch vụ ứng dịch vụ Vinaphone đem lại sẽ được trình bày ngay sau đây. Làm sao để ứng trước dịch vụ của VinaphoneSẽ thật khó chịu và bực mình nếu đang liên lạc giữa chừng hay đang lướt net vi vu thì bị ngắt kết nối, mất tín hiệu do thuê bao đột ngột hết tiền mà không hay biết. Thay vì ứng tiền Vinaphone hoặc “cầu cứu” bằng cách nhờ thuê bao khác bắn tiền rồi mới đăng ký gọi, nhắn tin hay dangky 3g vinaphone… làm mất khá nhiều thời gian thì với dịch vụ Ứng dịch vụ của Vinaphone, khách hàng có thể trực tiếp yêu cầu hệ thống đáp ứng đúng nhu cầu mà mình đang mong muốn. Để có thể ứng trước dịch vụ Vinaphone thuê bao cần phải thỏa mãn một số điều kiện sau: – Là thuê bao trả trước đang hoạt động 2 chiều trên toàn quốc. – Đã kích hoạt và sử dụng dịch vụ Vinaphone liên tục trong ít nhất 3 tháng trở lên. – Có tài khoản chính trong tháng trước khi sử dụng dịch vụ tối thiểu 15.000đ. – Thuê bao có mức độ nạp tiền thường xuyên từ 1 lần/tháng trở lên với giá trị nạp ít nhất 10.000đ trong vòng 2 tháng gần nhất. Nên xem qua: Các ưu đãi hấp dẫn dành cho sinh viên. Nếu thuê bao cần ứng dịch vụ thỏa mãn được tất cả các điều kiện này thì khi hết tiền, khách hàng gửi yêu cầu ứng dịch vụ sẽ được hệ thống phân tích dựa trên lịch sử nạp thẻ và tiêu dùng để đưa ra mức ứng phù hợp đối với mỗi thuê bao. Hết tiền vẫn dùng 3G và liên lạc được nhờ dịch vụ Ứng dịch vụ Vinaphone Cách ứng dịch vụ khi thuê bao hết tiền đột xuất:Một trong những ưu điểm của dịch vụ này là khách hàng có thể lựa chọn cách ứng tự động (tức sau này chỉ cần hết tiền, hệ thống sẽ tự động đăng ký ứng dịch vụ cho thuê bao đó) hoặc cách ứng chủ động (chỉ khi nào khách hàng yêu cầu thì mới ứng). Tùy vào nhu cầu thường xuyên hay không, quý khách hãy đăng ký dịch vụ bằng 1 trong 2 cách này theo hướng dẫn dưới đây. 1. Ứng tự động. – Cú pháp đăng ký: UTD Mã-DV gửi 9345 Trong đó, Mã-DV bao gồm: THOAI (gọi thoại), SMS (nhắn tin) và DATA (3G Vinaphone). – Lúc này, tùy vào dữ liệu sử dụng trên thuê bao đang dùng mà hệ thống sẽ cung cấp cho quý khách một lượng tương ứng để sử dụng tạm trong lúc hết tiền. Với cách ứng tự động này, những lần về sau chỉ cần số dư tài khoản chính còn 1.000đ trở xuống, Vinaphone sẽ tự động ứng dịch vụ đó cho thuê bao của quý khách. 2. Ứng chủ động. – Cú pháp đăng ký: UDV Mã-DV gửi 9345. (Mã-DV được quy ước như trên). – Nếu khách hàng quên mã dịch vụ mà chỉ soạn tin UDV gửi 9345, hệ thống sẽ gửi tin nhắn về cho thuê bao và hiển thị các dịch vụ tương ứng để khách hàng lựa chọn. Khách hàng xác nhận đăng ký ứng dịch vụ theo yêu cầu trong vòng 24h theo hướng dẫn trong tin nhắn gửi về để được ứng thành công dịch vụ của Vinaphone nhé. Các lưu ý cần thiết khi sử dụng dịch vụ Ứng dịch vụ Vinaphone – Mỗi thuê bao Vinaphone chỉ được đăng ký ứng dịch vụ tự động 1 lần. – Nếu thuê bao có mức ứng và mức phí thay đổi, Vinaphone sẽ gửi thông báo triển khai mức ứng và mức phí mới này cho khách hàng nắm thông tin. – Trong tin nhắn gửi về của tổng đài Vinaphone sẽ có hướng dẫn hủy tính năng ứng tự động. Khách hàng nếu không có nhu cầu ứng dịch vụ thường xuyên thì hãy soạn tin nhắn hủy trong 5 phút, nếu không Vinaphone sẽ tiếp tục áp dụng mức ứng và mức phí mới. – Nếu khách hàng không tự hủy, tính năng này cũng sẽ bị tự động hủy nếu thuê bao có giao dịch quá hạn hoàn ứng. Không khó để sử dụng dịch vụ ngay cả khi hết tiền đúng không nào? Những khách hàng hay quên hoặc ít khi để ý xem thuê bao còn bao nhiêu tài khoản thì hãy ghi nhớ dịch vụ này để dùng đến những lúc cần thiết nhé. Thông tin chi tiết cần được giải đáp, quý khách vui lòng gọi tổng đài Vina 9191 để được hỗ trợ. Cảm ơn và chúc quý khách có thật nhiều niềm vui.
0 Comments
Leave a Reply. |
AuthorWrite something about yourself. No need to be fancy, just an overview. Archives
October 2020
Categories |